Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: leden 2025
1. Úvod
Sytalog („my“, „náš“ nebo „nás“) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše informace při používání naší B2B platformy pro správu katalogů.
2. Informace, které shromažďujeme
2.1 Informace, které nám poskytujete
- Informace o účtu (jméno, e-mail, název společnosti)
- Fakturační údaje (zpracovávané bezpečně prostřednictvím našeho poskytovatele plateb)
- Data produktového katalogu, která nahrajete na naši platformu
- Informace o dodavatelích, které zadáte
- Komunikace s naším týmem podpory
2.2 Automaticky shromažďované informace
- Data o používání (využívané funkce, navštívené stránky)
- Informace o zařízení a prohlížeči
- IP adresa a přibližná poloha
- Data protokolů (časy přístupu, chyby)
3. Jak používáme vaše informace
Shromážděné informace používáme k:
- Poskytování a údržbě našich služeb
- Zpracování vašich transakcí
- Zasílání komunikace související se službou
- Vylepšování naší platformy a vývoji nových funkcí
- Odpovídání na vaše dotazy a poskytování podpory
- Zajištění bezpečnosti a prevenci podvodů
4. Sdílení dat
Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše informace můžeme sdílet s:
- Poskytovateli služeb, kteří pomáhají s naším provozem (hosting, zpracování plateb)
- Odbornými poradci (právníci, účetní) dle potřeby
- Orgány činnými v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon
5. Zabezpečení dat
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich dat, včetně šifrování při přenosu i v klidu, řízení přístupu a pravidelných bezpečnostních auditů.
6. Uchovávání dat
Vaše data uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, nebo po dobu potřebnou k poskytování služeb. Kdykoli můžete požádat o smazání svého účtu a souvisejících dat.
7. Vaše práva (GDPR)
Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, máte právo na:
- Přístup k vašim osobním údajům
- Opravu nepřesných údajů
- Výmaz vašich údajů
- Námitku proti zpracování nebo jeho omezení
- Přenositelnost údajů
- Odvolání souhlasu kdykoli
8. Soubory cookie
Používáme nezbytné soubory cookie pro provoz naší platformy a analytické soubory cookie pro pochopení vzorců používání. Nastavení souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím svého prohlížeče.
9. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím naší platformy.
10. Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo k našim postupům při zpracování dat, kontaktujte nás na:
E-mail: privacy@sytalog.com
Adresa: [Company Address]